Escuta • Apoio • Recomeço
Orientação, informação e acompanhamento para pessoas que enfrentam mudanças de vida, desafios familiares, integração ou necessidade de encontrar os recursos adequados.
Um espaço de escuta e apoio humano.
A FENIX SUPPORT nasceu da experiência pessoal da sua fundadora e da vontade de criar um espaço humano, seguro e acolhedor para pessoas que atravessam momentos difíceis.
Com uma forte ligação entre Portugal e Alemanha, a FENIX SUPPORT oferece escuta ativa, apoio emocional e orientação a pessoas que enfrentam relações desgastantes, desafios emocionais, isolamento, processos de mudança ou dificuldades associadas à emigração.
Acreditamos que ninguém deveria enfrentar sozinho os momentos mais difíceis da vida. O nosso propósito é criar um espaço de confiança, respeito e recomeço, ajudando cada pessoa a recuperar a sua voz, a sua força e o seu caminho.
Como podemos ajudar
Orientação e Informação
Compreensão de processos
Identificação de serviços adequados
Apoio na procura de informação
Integração e Adaptação
Mudanças de país
Integração social
Orientação prática
Acompanhamento
Escuta ativa
Organização dos próximos passos
Encaminhamento para profissionais especializados
01
Primeiro Contato
Envie uma mensagem ou agende uma conversa inicial. É um passo simples, sem julgamentos, onde ouviremos brevemente sua necessidade.
Como Funciona o Nosso Apoio
Pedir ajuda é o primeiro passo para o seu recomeço.
02
Escuta Acolhedora
No atendimento, você terá um espaço seguro para falar. O que esperar: empatia, sigilo absoluto e uma escuta focada no seu bem-estar emocional.
03
Caminhos para o Recomeço
Identificamos juntos os melhores apoios: orientação em situações de crise, suporte emocional continuado ou encaminhamento para redes parceiras.
“A escuta certa pode mudar o rumo de uma pessoa.” — Ana Patrícia
Informações Importantes
Atendimento
O apoio é realizado exclusivamente por marcação prévia. A primeira conversa inicial é gratuita, permitindo um acolhimento sem compromisso.
Sessões e Pagamento
As sessões são realizadas por chamada ou videochamada. O pagamento deve ser efetuado antes do início de cada sessão.
Confidencialidade
Garantimos total confidencialidade e respeito pela sua privacidade. Este é um espaço seguro de escuta ativa e acolhimento.
Este espaço oferece apoio emocional e não substitui apoio médico, psicológico ou jurídico. O atendimento não está disponível 24h por dia. Em situações de emergência ou perigo imediato, por favor, contacte os serviços de emergência locais.